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EXAME.COM: Mídias sociais causam mais danos a marcas que Procon

Casos como o da Brastemp e o da Renault mostram como redes sociais potencializam o efeito negativo do desrespeito ao cliente Segue trecho da reportagem publicada no portal EXAME.COM: Em janeiro deste ano, as críticas de um consumidor contra a … Continuar lendo

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