Arquivo da tag: telefonia

Anatel prorroga prazo para prestadoras consultarem usuários sobre recebimento de publicidade por SMS

Em razão das inúmeras reclamações de consumidores, a ANATEL aumentou o rigor nas regras sobre o envio desmedido de propagandas por mensagem de texto (SMS) pelas operadoras de telefonia móvel do país. A medida já havia sido tomada anteriormente e … Continuar lendo

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Celulares lideram lista de queixa dos consumidores nos Procons, segundo o Ministério da Justiça

Segue abaixo matéria publicada pelo Portal G1: Os problemas com aparelhos celulares foram o assunto mais reclamado pelos consumidores no ano de 2011 de acordo com o Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas, divulgado nesta terça-feira (18) pelo Ministério da Justiça. O … Continuar lendo

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Em São Paulo: Lei que proíbe uso de celular em agências bancárias restringe direitos do consumidor

Segue matéria publicada pelo IDEC (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor): Buscando dificultar ação de criminosos, medida sancionada na cidade de São Paulo acaba transferindo ao cliente a consequência da segurança ineficiente A partir de agora, os bancos da capital … Continuar lendo

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